Жесткие переговоры

Прямое давление, агрессия и манипуляции со стороны оппонента в бизнесе часто выбивают из колеи, заставляя идти на невыгодные уступки. Курс помогает выработать иммунитет к такому поведению и научиться удерживать контроль над диалогом, даже когда на вас оказывают психологическое давление.

В основе материала — отработка конкретных приемов для защиты собственной позиции и аргументации своей цены в условиях жесткого торга. Основное внимание уделяется управлению эмоциями: как сохранять внутренний ресурс, не поддаваться на провокации и уметь переводить деструктивный конфликт в конструктивное русло.

Материал будет полезен руководителям, закупщикам и менеджерам, которые регулярно сталкиваются с необходимостью отстаивать интересы компании в сложных коммуникациях. По итогам обучения вы соберете персональную модель поведения, которая позволит вам добиваться нужных результатов в переговорах любой степени сложности.