Счастливый руководитель

Ваше стремление быть лояльным руководителем приводит к тому, что сотрудники перестают соблюдать границы и перекладывают работу на вас — мастер-класс предлагает методы управления командой, которые позволяют сохранить авторитет без давления и скандалов. Вы узнаете, как добиваться высокой ответственности и дисциплины в условиях ограниченных ресурсов, когда нет возможности влиять на результат через повышение зарплаты или премии. Автор разбирает реальные управленческие кейсы из своего 19-летнего опыта, помогая найти баланс между человечным отношением к людям и выполнением бизнес-задач.