НЛО для тестировщиков: найти, локализовать и оформить ошибку

Плохо оформленный баг-репорт — это гарантированный отказ разработчика исправлять ошибку или бесконечные уточняющие вопросы от коллег. На курсе вы научитесь составлять отчеты об ошибках так, чтобы они воспроизводились с первого раза и содержали всю необходимую информацию для фикса.

Внутри разбираются конкретные приемы: как локализовать ошибку с помощью «принципа лопаты», что именно включать в шаги воспроизведения, чтобы не перегрузить разработчика лишними деталями, и как формулировать заголовки багов по принципу «Что? Где? Когда?». Вы освоите исследовательские туры для поиска багов, когда идеи для тестирования заканчиваются, и научитесь правильно прикладывать аттачи.

Материал будет полезен тестировщикам, которые хотят повысить качество своей документации и перестать тратить время на споры с разработчиками из-за невоспроизводимых дефектов.