Контроль и координирование

Система делегирования часто ломается на этапе исполнения, потому что руководители либо слишком доверяют сотрудникам, либо превращаются в микроменеджеров. Этот курс помогает выстроить архитектуру контроля, которая гарантирует выполнение задач без разрушения отношений в коллективе.

Внутри разбираются механики превентивного, промежуточного и финишного контроля, а также методы борьбы с типичными ошибками — от «слепого» доверия до неспособности распознать ложь подчинённых. Особое внимание уделено каскадирующему контролю, который позволяет видеть реальное положение дел на всех иерархических уровнях компании. Материал ориентирован на руководителей, стремящихся систематизировать управление рабочими процессами и обеспечить выполнение делегированных задач.