Как выстроить экологичное общение на работе

Напряженная атмосфера в коллективе, ночные звонки и неуместные комментарии коллег — основные причины профессионального выгорания, которые можно устранить через грамотную настройку коммуникации. Курс помогает разобраться в принципах «новой деловой этики», распознать микроагрессию и научиться отстаивать личные границы, сохраняя при этом продуктивные рабочие отношения. Внутри разбираются реальные кейсы: от правильной реакции на сексистские комплименты до того, как вежливо отказать руководителю или клиенту, не испортив репутацию. Вы научитесь транслировать эмпатию без токсичных фраз-клише и поддерживать комфортную для всех среду в команде, где уважение к границам стоит выше формального соблюдения церемоний.