Эмоциональная эластичность лидера

Лидеры часто выгорают из-за бесконечных конфликтов и невозможности быстро абстрагироваться от рабочих стрессов. Этот интенсивный курс дает технологию «эмоциональной эластичности», которая позволяет сознательно перехватывать управление своей «эмоциональной автоматикой» в критических ситуациях.

Внутри разбираются конкретные прикладные методы саморегуляции — от техники «скафандр» до анализа «поля потребностей», которые помогают сохранять продуктивность в разгар конфликта. Отдельный фокус направлен на работу с «трудными» собеседниками: вы освоите диагностику их поведения и техники управления диалогом, чтобы не становиться заложником чужих эмоций. В результате вы научитесь сохранять внутреннее спокойствие в любых рабочих обстоятельствах и точнее влиять на поведение подчиненных или коллег.