Триггеры: как найти и использовать мотивы клиентов

Реклама часто бьёт мимо цели, потому что не учитывает глубинные причины, по которым клиент готов расстаться с деньгами. Здесь разбирается технология адаптации преимуществ товара под разные психотипы и мотиваторы покупателей.

В основе обучения — прикладная работа с триггерами: вы научитесь определять, что именно удерживает клиента в текущем состоянии, а что заставляет его искать изменения. Вы разберете психологические эффекты (сноба, толпы), барьеры типа «не могу себе позволить» и типы восприятия проблем, чтобы использовать их в текстах вместо бесконечных скидок. Финальный результат — способность формулировать точные офферы для любых каналов коммуникации, опираясь на реальные мотивы аудитории.