Работай с клиентом в комфорте

Работа с неадекватными заказчиками часто приводит к выгоранию, потере личного времени и бесконечным правкам — здесь разбирают, как выстроить процессы так, чтобы сотрудничать только с комфортными клиентами. Материал сфокусирован на инструментах для отсева проблемных заказчиков на этапе первого контакта, создании премиального состава услуг и отработке возражений при повышении цен. Вы научитесь профессионально противостоять манипуляциям в ходе торга и выстроите систему дожима для перевода разовых заказчиков в статус постоянных.