Soft Skills для digital-менеджеров

Принятие решений в условиях полной неопределенности и дефицита данных — навык, который отличает сильного менеджера от исполнителя. Этот курс учит переводить хаотичные рабочие процессы в управляемую систему, где каждый этап: от управления конфликтами до фасилитации встреч — опирается на конкретные алгоритмы.

Внутри разбираются механики инновационного мышления, методы борьбы с информационной перегрузкой через матрицу Эйзенхауэра и технологии управления командой через прозрачные правила работы. Особое внимание уделено «мягким» навыкам в работе с клиентами: алгоритмам самопрезентации, способам формирования доверия и техникам структурной речи для убедительной передачи знаний.

Курс ориентирован на digital-менеджеров, продактов и руководителей команд. В итоге вы получите набор готовых инструментов для анализа альтернатив, работы с агрессией в коллективе и проведения продуктивных обсуждений, которые не уходят в бесконечные споры.