Как управлять эмоциями

Тревога, страх и паника часто возникают спонтанно, заставляя терять контроль в стрессовых ситуациях. На лекции разбирается, как эмоциональный интеллект позволяет перевести эти состояния из статуса помехи в статус инструмента для решения сложных задач. Внутри — механизмы формирования эмоционального интеллекта и конкретные способы считывания реакций окружающих для выстраивания коммуникации в периоды неопределенности.