Эффективные переговоры

Вам необходимо заключать контракты и управлять конфликтными ситуациями, не теряя контроля над процессом. Здесь разбирают, как планировать стратегию переговоров, опираясь на психологические особенности оппонента и собственные сильные стороны. Курс на 80% состоит из практики: деловые игры, видеоанализ и разбор реальных кейсов участников. Вы научитесь переводить возражения в свою пользу, управлять эмоциями в моменты агрессии и оптимизировать стиль общения — от личных встреч до телефонных разговоров.