Создание чат-ботов в Telegram

Чат-бот работает как автоматизированный менеджер, который круглосуточно консультирует клиентов и оформляет заказы без участия живых сотрудников. Материал объясняет, как внедрить бота для обработки типовых запросов, расчета стоимости услуг и удержания аудитории в социальных сетях. Вы разберетесь в классификации инструментов: от ботов-консультантов до игровых решений, и узнаете, как сократить путь пользователя от первого клика до покупки с помощью автоматизированных сценариев.