Переговоры на каждый день

Вам больше не придётся теряться в конфликтах с начальством, чиновниками или близкими — здесь разбираются конкретные приёмы, чтобы отстаивать свою позицию без ссор и подавления. Вы получите готовые алгоритмы для нейтрализации бытового хамства, общения с трудными подростками и прохождения собеседований. Основное внимание уделено способам выхода из переговорных тупиков и технике снижения эмоционального накала в острых ситуациях. Курс подходит всем, кто хочет перестать избегать сложных разговоров и чувствовать себя уверенно в любом диалоге.