Искусство переговоров

Превратите страх перед жесткими диалогами в уверенное управление результатом, освоив стратегии достижения целей в бизнес-среде. Программа направлена на развитие навыков аргументации, анализа позиций и контроля эмоционального состояния в конфликтных ситуациях. Вы научитесь применять техники активного слушания, рассчитывать BATNA и WATNA для защиты своих интересов и переводить любые обсуждения в формат взаимовыгодного сотрудничества Win-Win.