7 приемов спасти любую консультацию

Первая встреча с клиентом часто заканчивается потерей интереса, если специалист не умеет быстро выстраивать доверие и перехватывать инициативу в диалоге. Этот вебинар разбирает конкретные приемы опытных терапевтов, которые помогают переломить ход трудной консультации и сделать так, чтобы клиент вернулся на повторный сеанс.

Внутри вебинара разбираются техники для сложных ситуаций: что делать, когда клиент уходит в глухое молчание, как мягко прервать поток бесконечной речи, а также как реагировать на обесценивание и критику в свой адрес. Материал подходит как начинающим специалистам, так и тем, кто уже ведет частную практику, но сталкивается с сопротивлением клиентов. После просмотра вы сможете увереннее вести диалог и создавать доверительную атмосферу даже в самых непростых случаях.